El frigorifico no enfria pero el congelador si: que pasa

Causas mas comunes

1. El ventilador que reparte el aire frio se ha parado

Es la causa mas frecuente de este sintoma exacto. Ese pequeno ventilador vive en el congelador, junto al evaporador, y su unica funcion es empujar aire frio hacia el compartimento superior. Si se bloquea por hielo, se llena de suciedad o se agota el motor, el congelador sigue enfriando con normalidad porque el evaporador esta alli mismo, pero arriba deja de llegar frio. La pista que lo confirma es el silencio: con la puerta del congelador abierta y el pulsador de la luz presionado, deberias oirlo girar.

2. El evaporador esta cubierto por un bloque de escarcha

Detras del panel trasero del congelador hay un serpentin que se cubre de escarcha de forma natural y que el sistema de desescarche derrite cada varias horas. Cuando ese sistema falla, la escarcha crece hasta formar un bloque solido que tapa por completo el paso del aire. El ventilador puede estar girando perfectamente, pero no tiene por donde mover el aire. Es la causa numero dos y se explica con mas detalle en la guia sobre el hielo acumulado en el congelador.

3. La goma de la puerta ya no cierra bien

Con los anos la junta magnetica se endurece, se agrieta o se deforma, y deja microaberturas por las que entra aire caliente y humedo de la cocina sin parar. El aparato intenta compensar trabajando mas, pero nunca llega a la temperatura correcta. Ademas, esa humedad extra alimenta la escarcha del evaporador, asi que a menudo las dos causas van juntas.

4. El condensador trasero esta tapado de polvo

La rejilla negra de la parte de atras es la que expulsa el calor. Si esta cubierta de polvo y pelusa, o si el aparato esta demasiado pegado a la pared o encajado sin ventilacion, el sistema no puede disipar y el rendimiento cae. Suele notarse primero en el frigorifico, porque es el compartimento que recibe el frio de forma indirecta.

5. El termostato o el sensor de temperatura dan un dato equivocado

Si el sensor del compartimento superior se estropea, la electronica puede creer que ya hace frio suficiente y dejar de pedirlo. El congelador, con su propio control, sigue funcionando. Es una causa real pero menos habitual que las anteriores, y no se comprueba desde fuera.

Guia paso a paso

Empieza por lo que no implica desmontar nada. Los cuatro primeros pasos resuelven buena parte de los casos.

Paso 1: comprueba la temperatura real con un termometro

No te fies de la sensacion al meter la mano. Deja un vaso de agua con un termometro dentro del frigorifico durante seis horas y mide. Si marca por encima de 8 grados, hay un problema real. Si esta entre 4 y 6, quiza solo necesites ajustar el termostato o revisar como colocas los alimentos.

Paso 2: revisa la carga y la circulacion interior

Un frigorifico demasiado lleno no enfria bien, porque el aire necesita circular entre los estantes. Comprueba que ninguna bolsa, tupper o brick este tapando la rejilla de salida de aire, que suele estar en la pared del fondo del compartimento superior. Deja al menos dos dedos de espacio delante de esa rejilla.

Paso 3: escucha si el ventilador funciona

Abre la puerta del congelador y presiona con el dedo el pulsador de la luz para enganar al aparato y hacerle creer que sigue cerrado. A los pocos segundos deberias oir un ventilador girando. Si no oyes nada, el reparto de aire esta interrumpido y esa es la pista principal.

Paso 4: comprueba la goma de la puerta con un billete

Cierra la puerta atrapando un billete o una hoja de papel. Tira de el: debe ofrecer resistencia clara. Repite la prueba en varios puntos del perimetro, sobre todo en las esquinas inferiores. Si el papel sale sin esfuerzo, la junta ha perdido cierre. Limpiala con agua tibia y jabon suave, porque a veces la suciedad acumulada es lo que impide el sellado.

Paso 5: limpia la rejilla del condensador y separa el aparato de la pared

Desenchufa el frigorifico. Con un aspirador y un cepillo blando, retira el polvo de la rejilla trasera y de la zona del compresor. Vuelve a colocarlo dejando el espacio que indique el fabricante, que suele ser de cinco a diez centimetros por detras y ventilacion libre por arriba.

Paso 6: desconecta el aparato durante ocho horas

Si sospechas de escarcha en el evaporador, vacia el frigorifico, desenchufalo y deja las dos puertas abiertas entre ocho y doce horas, con toallas en el suelo para recoger el agua. Despues enchufa y espera medio dia antes de llenarlo. Si el frio vuelve a repartirse bien, el problema era hielo y lo importante entonces es averiguar por que se formo.

Cuando llamar a un tecnico profesional

Llegados a este punto, lo que queda ya no se comprueba sin instrumentos.

Es momento de consultar con un profesional cualificado si tras el descongelado completo el problema reaparece en pocos dias; si el compresor no arranca nunca o arranca y se para a los pocos segundos con un chasquido; si el aparato hace un ruido nuevo y continuo desde la zona trasera; si notas olor a quemado; si hay una mancha de aceite bajo el compresor; o si el diferencial salta al enchufarlo.

Aviso importante: no manipules el circuito de gas refrigerante, el compresor ni la resistencia de desescarche. Son trabajos reservados a personal con formacion especifica y, en el caso del refrigerante, sujetos a normativa. Esta advertencia es una indicacion de seguridad: ElectroAyuda no repara electrodomesticos, no da presupuestos y no deriva hacia ningun servicio tecnico ni empresa.

Consejos para prevenir

• Manten el frigorifico entre 4 y 5 grados y el congelador en torno a 18 bajo cero.
• No tapes nunca la rejilla de salida de aire del fondo con alimentos ni recipientes.
• Deja enfriar la comida caliente antes de guardarla.
• Limpia la goma de las puertas con agua tibia y jabon suave cada pocos meses.
• Aspira la rejilla trasera al menos una vez al ano.
• Respeta la separacion minima con la pared y no encajones el aparato sin ventilacion.
• Evita abrir la puerta muchas veces seguidas y cierrala del todo, comprobando que iman ha hecho contacto.

En resumen

Que el congelador funcione y el frigorifico no es, casi siempre, un problema de reparto de aire y no de produccion de frio. Ventilador parado, evaporador bloqueado por hielo o junta de puerta gastada explican la mayoria de los casos, y las tres cosas se pueden comprobar en casa sin herramientas. Si tras descongelar el aparato por completo el sintoma vuelve enseguida, el fallo esta en el sistema de desescarche o en el circuito de frio, y ahi conviene echar cuentas con la guia para decidir entre reparar o comprar. Tienes el resto de averias en la seccion de frigorificos y congeladores.

Aviso importante: este articulo es informativo y general. Desenchufa el aparato antes de limpiar la parte trasera y consulta el manual de tu modelo concreto.